铁路12306是一款方便民众搭乘火车出行的实用工具。这款软件由中国铁路客户服务中心推出，集合了订票、改签、退订、订单查询、列车动态查询等功能，方便广大民众的远程出行需要，无需到达火车站也能知晓火车动态信息，为您省时省力。
1、软件与www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则；
2、具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能；
3、除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。
1、铁路12306官方版最大的优势在于是官方的app，所有出行信息无疑是最准确无误的；
2、与www.12306.cn网站购票功能保持同步，可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务；
3、支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付、微信支付。
1、铁路资讯：发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；
2、自助服务：提供社会公众最常用的客运自助查询服务；
3、平台联盟：打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达媒体渠道。
