天翼火车通是一款十分好用的线上购买火车票的手机APP，为用户提供在线订购车票功能的同时，还支持提前预约功能，大大方便了用户购买火车票的方式。
天翼火车通软件是一款非常优质的列车出行购票软件，列车线路一目了然，购票查询退票等多种功能，方便您乘坐火车。多种线上购票方式，大大方便了用户的出行方式。
1、是广州铁路集团与广东电信联合推出的铁路信息服务软件。
2、可预订广铁集团管辖范围内广东、湖南、海南三省的列车车票。
3、并提供列车时刻表、剩余车票、正点晚点、检票点等查询功能，方便旅客查询铁路信息，供旅客参考。
1、列车时刻查询：车站查询、车次查询、车站查询。
2、剩余车票查询：根据旅行时间、车次查询列车剩余车票。
3、订票：输入旅行时间、车次、座位类型、数量、身份证，完成订票。
4、预订成功后，您可以在收票点凭身份证和订单号取票。
5、检票点查询：广州铁路范围内下级检票点、检票点的查询。
1、查询时间和延误：查询列车是否准时到达、晚点和早点。
2、包裹查询：输入包裹编号，查询包裹是否到达。
3、查询剩余车票，按时、晚点1元/次，成功预订车票收取1元/次；
4、免费查询列车时刻表、车次、票价、里程、车站、售票处、检票点等信息；
5、预订功能仅限于广东电信天一用户，其他用户可以使用查询功能。
6、取票：当日12点前订票，24点前取票；当天12:00后预订时，您必须在第二天12:00前取票。
1、查询：用户可以在手机上实时查询列车的时间信息，方便选择合适的车次号，在软件的指导下轻松实现订票操作。
2、退款：天一铁通不提供退款功能。如需退票，请在购票站或始发站办理。有关退票的相关规定，请咨询当地车站或留意车站公告。
3、订票：目前天一铁通可提前4-12天在广铁集团管辖的广东省和湖南省的车站订票，包括成人票和儿童票。
在这款软件中，为用户提供了更加轻松的线上预定车票功能的同时，还有更加好用的查询功能和十分便捷的客户服务功能，查询包裹信息，延误信息提醒等等，都是这款软件的亮点。
