铁路12306是中国铁路总公司开发的官方售票网站和移动应用程序，旨在为乘客提供方便快捷的火车票购买服务。用户可以通过铁路12306网站或手机APP查询车次信息、购买火车票、办理退票、改签等服务。该平台提供了全国范围内的火车票查询和预订功能，乘客可以根据出发地、目的地和日期等条件搜索适合的车次，并在线支付购买车票。
1. 实时查询：随时随地查询火车票信息，让您的出行更加方便。
2. 购票方便：支持多种支付方式，让您轻松购票，无需排队等待。
3. 车票预订：提前预订车票，让您的行程更加顺畅。
4. 余票查询：实时更新余票信息，让您更加安心地出行。
1. 火车票查询：输入起始站和终点站，即可查询火车票信息。
2. 车次查询：输入车次号码，即可查询该车次的详细信息。
3. 余票提醒：设置余票提醒功能，及时获取余票信息。
4. 我的订单：查看已购买的火车票订单信息，方便管理。
1. 操作简单：界面简洁明了，购票流程简单易懂。
2. 支付安全：提供多种支付方式，保障您的支付安全。
3. 实时更新：余票信息实时更新，让您更加安心地出行。
4. 客户服务：提供24小时客户服务，解决您的购票问题。
铁路12306提供了实时的列车时刻表、座位预订情况和票价信息，让乘客能够更好地安排行程。此外，该平台还提供了客服热线和在线客服支持，帮助用户解答问题和处理售票相关事务。铁路12306是中国铁路旅客出行的重要工具，为乘客提供了便捷的火车票购买和服务体验。
