哈罗单车20元调度费能退回吗?很多小伙伴在使用哈罗单车时都遇到过被收取调度费的情况,哈罗单车其实是有禁停区的,如果大家在禁停区的范围内停车就会被收取调度费,有些甚至因为超区被收取了20至30元的调度费。那么哈罗单车20元调度费能不能申诉回来呢?好奇的小伙伴就快来跟着佩琪小编一起看一看吧!
首先,调度费是为了节省运营成本而设置的一向计费规则,属于哈罗助力车(单车一样)范凑。详细的计费规则如下。如果是个人原因导致扣费,那么退调度费几率是很小的。除非哈罗官方撤停车点导致的。
登录哈罗出行,点击“我的订单”。
然后,找到扣除了调度费的订单,点击进入订单详情。
订单详情,骑行路线地图下,有一个“客服”图标,点击进入客服对话。
进入客服对话,一开始是智能客服,这里可以切换到人工客服。跟客服说明调度费是怎么产生的,如果理由能站住脚,就可以成功退回调度费。退调度费,也只有客服这有权限。
如确认退还,哈罗出行订单详情页面就会立马生效,如下图。
我们也可以前往支付宝app,查看退款是否成功。
以上就是佩琪小编为大家带来的哈罗单车20元调度费申诉方法了,大家在使用哈啰出行的过程中还是要注意一点禁停区的位置,防止因为一时的疏忽被多扣了钱,还耗费很多精力。大家想要了解更多软件相关教程的话可以继续关注一波佩琪手游网,pi7小编会持续为大家带来最近最实用的教程介绍的哦!
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